moderate online shop
au端末をご利用のお客様へ
- @ezweb.ne.jpのメールアドレスをご利用のお客様へのお願い
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「@ezweb.ne.jp」のメールアドレスをご利用のお客様へ当店からのメールが届かない事象が多く発生しております。
これらはau端末をご利用のお客様の迷惑メールフィルター設定に起因している可能性がございます。
もしも当店からのメールが(自動配信メールも含め)ご注文日・お問い合わせフォーム送信日より3日以上経過しても届かない場合、大変お手数ではございますが「迷惑メールフィルター」で当店メールアドレスを受信許可リストにご登録の上、改めて当店までご連絡を頂ますようお願い申し上げます。
- 登録・設定方法について
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設定方法は下記URL(auヘルプページ)をご参考の上、設定をお願いします。
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「迷惑メールフィルター設定」に移動してください。
「受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする」に移動してください。
「キーワード」に以下のドメインを入力してください。
moderateweb.com tamaya-group.jp
「必ず受信」にチェックを入れてください。
「ドメイン完全一致/部分一致」で「ドメイン一致」を選択してください。
「受信リストの有効・無効設定」を有効にし、「変更する」をクリックしてください。
以上で受信許可リストの設定は終わりです。
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※設定方法の詳細に関しましては、大変申し訳ございませんが当店ではご回答・ご対応が出来かねます。
お問い合わせいただいてもご回答が出来ない事がございますので、誠に恐れ入りますが予めご了承いただきますようお願い致します。
フリーメール(yahooメールやgmailなど)のメールアドレスをお持ちでしたら、ご注文の際にそちらをご登録頂きますと問題なくメールが受信できるようになる事がございます。こちらも合わせてご検討頂きますようお願い致します。
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